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昆明碧涛环保科技有限公司
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碧涛自动售水机服务承诺

* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2021/10/20 19:58:54 * 浏览: 5
       为塑造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最可靠的产品质量、最周到的服务”的原则向您郑重承诺:
产品质量承诺:
       1、公司所有产品严格按照国家《产品质量法》进行检测;所有工艺,层层把关;
       2、公司发货严格遵守“不合格,不出厂;出厂产品,必须合格”的原则。
售后服务承诺:
       1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底;
       2、服务目标:服务质量赢得用户满意;
       3、我们出厂的所有产品保修期限为一年,保修期内对设备内部零件损坏, 我厂将免费维修或更换(人为因素或不可抗拒的自然因素所引起的故障或破坏除外);
       4、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案;
       5、用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务;
       6、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:
      (1)由于人为或不可抗拒的自然因素而发生的损坏;
      (2)由于操作不当而造成故障或损坏;  
      (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
服务准则:积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。